Alcance del servicio 

Descripción: Monitoreo y evaluación de la campaña de comunicación y promoción de la MIPYME Maya Jos del Altiplano de la cadena de valor del huevo. 

 

Proyecto y tarea: Programa Clima, Naturaleza y Comunidades en Guatemala – CNCG 

Organización enlace: ASOCUCH 

 

Localidad: Huehuetenango 

 

Fechas de contratación: Inmediata a septiembre 2022 (5 meses) 

 

 

1) Antecedentes: 

Rainforest Alliance es una organización no gubernamental sin fines de lucro, dedicada a proteger los ecosistemas, así como a las personas y la vida silvestre que habita en ellos, mediante la transformación de las prácticas del uso del suelo, las prácticas comerciales y el comportamiento de los consumidores. Las empresas, cooperativas y propietarios de bosque que participan en nuestros programas aplican estándares rigurosos que conservan biodiversidad y proveen bienestar sostenible. 

 

El Programa Clima, Naturaleza y Comunidades en Guatemala (CNCG), liderado por Rainforest Alliance en alianza con socios implementadores locales; la Asociación de Comunidades de los Cuchumatanes (ASOCUCH) en el Altiplano Occidental, la Federación de Cooperativas de Verapaces (FEDECOVERA) en Alta y Baja Verapaz y la Asociación de Comunidades Forestales de Petén (ACOFOP) en la Reserva de la Biosfera Maya. CNCG impulsa actividades vinculadas con promoción de cadenas de los productos forestales maderables y no maderables, generación de ingresos a través de las ventas e impulsar la conservación de los ecosistemas forestales y la biodiversidad. 

 

Como parte de las actividades para fortalecer los procesos productivos y de comercialización de los productos provenientes de las áreas de trabajo de CNCG en el Altiplano de Guatemala, se está impulsando la comercialización y promoción de la marca Maya Jos que forma parte de la cadena de valor de huevos.  

 

Una de las acciones a implementar es el monitoreo y evaluación de la campaña de comunicación y promoción de la marca en las diferentes áreas donde se comercializa el huevo. El programa CNCG será el responsable de darle continuidad y asegurar el cumplimiento del monitoreo para implementación de estrategias y estudio de impacto de la campaña.  

2) Objetivos de la consultoría  

Objetivo General:  

Monitorear y recolectar datos para estudio de mercado de la campaña de comunicación y promoción de la marca Maya Jos en los ocho (8) municipios donde se comercializa el huevo en Huehuetenango.  

 

3) Tareas: 

El consultor/a deberá: 

  1. Monitorear resultados: Mercados 
  2. Recolectar y tabular datos de ventas en los distintos canales de ventas y distribución disponibles; Offline: puntos de venta propios, venta directa (por ejemplo, Organizaciones de Padres de Familia -OPFs-), distribuidor retail; Online: Facebook, Whatsapp business. 
  3. Generar número de ventas concretizadas por mes y por municipio, y generar mapa de ventas.  
  4. Generar datos de nuevos consumidores en los distintos canales de ventas y distribución offline y online.  
  5. Monitorear actitudes: 
  6. Generar y llevar a cabo encuestas a consumidores actuales y potenciales en todas las áreas de comercialización para determinar los factores decisivos detrás de las decisiones de compra. (Presentación, características del producto, valor, etc.)  
  7. Generar y llevar a cabo encuestas de satisfacción del consumidor y recomendación del producto.  
  8. Analizar e interpretar los resultados de las encuestas en un formato coherente y apropiado para las necesidades del programa CNCG. 
  9. Número de encuestas realizadas en total y por sector. 
  10. Presentar informe mensual de los resultados recolectados, presentando base de datos de origen de información, así como análisis de los resultados.  
  11. Trabajar en comunicación estrecha y constante con el personal designado de los programas CNCG y WEE de Rainforest Alliance y en coordinación con el equipo designado de ASOCUCH.  

 

4) Productos requeridos:   

  1. Plan de trabajo que incluya cronograma de actividades.  
  2. Realizar las diferentes plantillas para monitoreo y evaluación de datos, revisadas y complementadas por el equipo de CNCG.  
  3. Presentar informe mensual de los resultados recolectados, presentando base de datos de origen de información, así como análisis de los resultados.  
  4. Informe final que presente comparativo con el primer informe (línea base) con la recolección de datos de este monitoreo.  
  5. Recolección de fotografías de evidencia.  
  6. Todos los productos deben de ser entregados en versión digital en formato apropiado según sea el caso (.doc,.jpg, etc.) y deberán ser revisados y aprobados por el equipo de CNCG.  

 

 

5) Medios de realización 

  • Disponibilidad de viajar a los 8 municipios del departamento de Huehuetenango donde se comercializan los productos de Maya Jos. 
  • Trabajo en campo la mayor parte del tiempo.  
  • Herramientas necesarias: computadora y teléfono inteligente con servicio de datos.  
  • Disponibilidad para participar en reuniones presenciales o virtuales (teams, zoom, otros) para coordinación estrecha con equipo del programa CNCG y WEE.  

 

6) Forma de pago 


7) Nivel de esfuerzo y responsable del seguimiento de la consultoría: 

La presente consultoría se llevará a cabo durante 5 meses. Trabajando la mayor parte de lunes a viernes. Los productos de la consultoría serán aprobados por Andrea Moreno y/o Jessica Castellán del equipo de CNCG de Rainforest Alliance. 

La función del socio implementador ASOCUCH será de facilitador de información de datos de ventas, por tanto, el consultor/a será el encargado/a exclusivo de generar los datos requeridos en la presente consultoría.  

8) Perfil, conocimientos y criterios de selección: 

  1. Experiencia en estadística y análisis de datos 
  2. Experiencia en procesamiento de información a través de la recolección y tabulación de datos. 
  3. Dominio de hojas de cálculo en Microsoft Excel, Word y PowerPoint. 
  4. Experiencia en el desarrollo de encuestas.  
  5. Buenas relaciones interpersonales para para abordar a clientes y consumidores. 
  6. Alta sensibilidad y adaptabilidad, sin sesgos personales en cuanto a temas interculturales, de género, religión, raza, nacionalidad y edad. 
  7. Disponibilidad de viajar al interior del departamento de Huehuetenango, Guatemala. 

 

9) Oferta del consultor/a o empresa: 

El consultor/a deberá presentar propuesta técnica y económica, que detalle cronograma estimado y una sección financiera, que incluya detalle de los gastos de servicios y adicionales que aplican (movilización, alimentación, datos de internet, otros gastos relacionados) asociados a la consultoría. 

Las propuestas se recibirán hasta el 24 de mayo 2022, a las 12:00 horas. 

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